面對風起云涌的醫療競爭戰場,醫院若要打造一流的品牌,實現宏偉的志愿,就要積極擁抱變化,做出強有力的策略。那么,醫院該怎么做出有效策略,應對發展現狀,展望醫院未來的可持續發展呢?現今互聯網信息技術的高速發展,醫院不妨結合互聯網技術,跟上互聯網+的潮流,策劃巧妙的謀略,以此打破發展僵局。
當開啟互聯網+醫院模式以后,醫院不僅僅可以提高各項工作的效率,還能夠改善醫療工作的質量,滿足病患多樣化的需求。例如,醫院可以通過網絡,縮短病患從咨詢預約、入院、候診、檢查治療、付費到出院的整體時間,正強化病患體驗感。還有,醫院可以利用網絡技術,搭建電子病歷,在線通知檢查結果、候診情況等,增高病患粘度。另外,醫院還可以通過網絡,建立據點,然后進行醫院品牌傳播工作,聯系起更大范圍的病患,從而提升醫院的病患流量。
毋庸置疑,醫院如果要結合互聯網技術,首要舉措是在互聯網上搭建據點,也就是搭建醫院專屬網站。這是因為,醫院可以通過網站,更好地維護舊病患,更快速地挖掘新病患。首先,醫院應該合理化設計網站框架,不能違背互聯網信息法、醫療廣告法的同時,還要突顯醫院品牌的獨特性,引起病患的高度注意。然后,醫院還要精準傳播內容,保持內容的高頻更新,維持病患長期的關注。最后,醫院還要開發網站的多種功能,例如搜索引擎、在線咨詢、反饋功能等等。

然而,醫院為了使網站帶來更好的效益,網站的搭建不止如此,還應該導入先進的AI智能技術,優化醫院網站。據悉,現在AI智能技術越來越成熟了,具有GPT-2、NLP等模型,花不到10分鐘時間就能完成一篇文章或者視頻,大大減少了網站運營的時間成本。
AI智能技術的導入,能夠實現無需人工值守的可能。例如,AI智能技術可以自動采集醫療熱點,生成更加優質的文章、視頻,甚至一鍵發布多個平臺,助力百度對傳播內容的收錄。AI智能技術還可以強化SEO功能,準確提煉關鍵詞、長尾詞,滿足公眾的搜索需求,助力網站流量的提升。除此之外,AI智能技術能夠實現過濾功能,智能化過濾違禁詞,降低醫院網站上出現不良信息的概率。
換言之,經過AI智能技術完善的醫院網站,不只是提升醫院品牌的知名度,還能夠維護醫院的公信力和民信力,增強病患對醫院的高度粘性,增加病患到醫院就診的數量。這有利于加強醫院的核心競爭力,促進醫院形成更多的經濟效益與社會效益,實現醫院的可持續發展
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