在顛覆性的醫療保健環境中，愿意勇于創新、承擔風險、走出舒適區并為患者服務的醫院最終會改善患者的治療效果。創新的好處怎么強調都不為過。盡管醫療保健受到嚴格監管，但總有新想法的空間來增強患者護理并降低成本。根據世界衛生組織 (WHO) 的說法，健康創新：以下是一些示例，說明您可以如何將創新引入您的醫院：
  
  什么是醫療保健創新？
  
  “提高醫療保健的效率、有效性、質量、可持續性、安全性和/或可負擔性。該定義包括可改善醫療保健的‘新的或改進的’衛生政策、實踐、系統、產品和技術、服務和交付方法?！?/span>
  
  您社區的創新
  
  醫療保健創新必須滿足您社區的需求，每個社區都是獨一無二的。
  
  您醫院的創新必須符合您所在社區的需求，并且每個社區都是獨一無二的。在城市環境中可能證明有效的方法不一定能在農村地區成功復制。
  
  以下示例提供了創新的想法：
  
  患者代言人：一家尋求改善患者家屬體驗的紐約醫院提供了患者倡導者，以引導來訪者參觀醫院。在這些情況下，患者代言人可以履行許多職能，例如：
  
  向患者家屬解釋接下來會發生什么以及他們如何提供幫助，包括與測試、診斷和治療相關的信息。
  
  提供有關如何照顧患者回家后的建議。
  
  協助解決有關醫療設備、患者出院后醫療專業人員的訪問和處方藥的實際問題。